HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Fallen Versandkosten an?
Nein. Lumina möchte seinen Kunden einen außergewöhnlichen Service bieten. Deshalb versenden wir alle Bestellungen versandkostenfrei.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel dauert der Versand nach Deutschland und Österreich 5-8 Tage
Was ist die 100 Tage Zufriedenheits Garantie?
Wir glauben an unsere Produkte. Deshalb haben wir eine 100 Tage Geld zurück Garantie. Solltest Du irgendwelche Probleme mit unserer Lampe von Lumelia haben, kannst Du uns jederzeit kontaktieren und wir werden gemeinsam eine kundenorientierte Lösung finden.
Ist die Lampe von Lumina wasserfest?
Die Lampe von Lumina ist wasserfest. Das heißt, du kannst sie auch ohne Probleme im Sommer auf Deinem Tisch im Garten oder Balkon stehen lassen.
Enthält meine Sendung eine Sendungsnummer?
Ja. Jede Bestellung enthält auch eine Sendungsnummer. Somit kannst Du immer genau schauen wann deine Bestellung bei dir ankommt.
Welche Zahlungsmittel kann ich verwenden?
Aktuell bieten wir folgende Zahlungsmittel in unserem Online-Shop an.
- Kreditkarte (Visa, Master, Americanexpress)
- Paypal
- Sofort Überweisung